Kabarık gelen su faturalarının sebebi belli oldu

Sakarya Büyükşehir Belediyesi Su ve Kanalizasyon İdaresi (SASKİ) tarafından COVID-19 salgını sürecinde yürütülen çalışmalar ve hijyen tedbirleri kapsamında artan su kullanımıyla birlikte faturalara yansıyan kullanım bedellerine ilişkin açıklama yapıldı. Koronavirüsle mücadele sürecinde vatandaşların ve çalışanların sağlığını korumak amacıyla hareket edildiğine yer verilen açıklamada, 7/24 çalışma prensibine göre hizmet sunulmaya azami gayret gösterildiği dile getirildi. SASKİ Genel Müdürlüğü, son günlerde yüksek fatura bedellerine ilişkin kamuoyunda yer alan konuya da açıklık getirdi.

İŞTE O AÇIKLAMA

Hijyen tedbirleri su kullanımını arttırdı

SASKİ tarafından COVID-19 salgını sürecinde yürütülen çalışmalar ve hijyen tedbirleri kapsamında artan su kullanımıyla birlikte faturalara yansıyan kullanım bedellerine ilişkin detaylı açıklama yapıldı. Nisan ve Mayıs aylarında ortalama okumadan dolayı faturaya yansımayan su kullanımı bedellerinin Haziran ayında fatura okuma uygulaması ile birlikte faturalara eklendiği belirtildi.

Sakarya Büyükşehir Belediyesi Su ve Kanalizasyon İdaresi (SASKİ) tarafından COVID-19 salgını sürecinde yürütülen çalışmalar ve hijyen tedbirleri kapsamında artan su kullanımıyla birlikte faturalara yansıyan kullanım bedellerine ilişkin açıklama yapıldı. Koronavirüsle mücadele sürecinde vatandaşların ve çalışanların sağlığını korumak amacıyla hareket edildiğine yer verilen açıklamada, 7/24 çalışma prensibine göre hizmet sunulmaya azami gayret gösterildiği dile getirildi. SASKİ Genel Müdürlüğü, son günlerde yüksek fatura bedellerine ilişkin kamuoyunda yer alan konuya da açıklık getirdi.

SASKİ Genel Müdürlüğünce yapılan açıklamalar şu şekilde;

  • Bu süreçte abonelerimizin mağduriyet yaşamamaları için su borcu olan vatandaşlarımızın suyunu kesmedik.
  • Salgın sürecinden önce borcunu ödeyemeyip suyu kesilen abonelerimizin suyunu derhal kullanıma açtık.
  • Abonelerimiz tüm işlemlerini evden çıkmadan gerçekleştirebilmeleri için Türkiye’de bir ilki gerçekleştirerek tüm abonelik işlemlerini vezne ve şubelere gitmeden internet üzerinden gerçekleştirme imkanını vatandaşlarımıza sunduk.
  • Bu imkan sayesinde salgın nedeniyle memleketlerine dönen üniversite öğrencileri mağduriyet yaşamadan aboneliklerini internet üzerinden iptal edebildi.
  • Kartlı sayaç kullanan abonelerimiz evden çıkmak zorunda kalmasınlar diye evde avans su yükleme uygulamasını başlattık.

Su kullanımındaki artışlar Haziran faturalarına yansıtıldı

  • Salgın döneminde hastalığın yayılmasını engellemek için aldığımız önlemler doğrultusunda vatandaşlarımızın ve personelimizin sağlığını korumak için Mart ayı itibariyle fatura okuma işlemine son verdik.
  • Vatandaşlarımızın ve personelimizin sağlığını korumak için devreye aldığımız ortalama fatura uygulamasında abonelerimizin kış aylarına ait (Ocak - Şubat - Mart) tüketim ortalamaları metreküp olarak göz önünde bulundurulmuştur.
  • Haziran ayında sayaç üzerindeki endeks okuma döneminin başlamasıyla birlikte Nisan ve Mayıs aylarında abonelerin salgın hastalık nedeniyle önceki dönemlere göre daha fazla su tükettiği ve bu fazla kullanımın faturaya yansıtılmadığı gözlemlenmiştir.
  • Nisan ve Mayıs aylarında ortalama okumadan dolayı faturaya yansımayan su kullanımı ise Haziran ayında fatura okuma uygulaması ile birlikte faturalara eklenmiştir.
  • Abonelerimize fatura okuma uygulamasına geçildikten sonra ödeme kolaylığı sağlamak için talep eden vatandaşlarımızın faturalarına taksitlendirme imkanı sağlıyoruz.
  • Tüm sayaç okuma işlemleri sayaç fotoğrafları çekilerek gerçekleştirilmekte, bu sayede yüksek fatura itirazında bulunan abonelerimizin başvuruları değerlendirilerek düzeltme yapılması gerekenlere işlem yapılıp en kısa sürede dönüş sağlanmaktadır.

Avatar
Adınız
Yorum Gönder
Kalan Karakter:
Yorumunuz onaylanmak üzere yöneticiye iletilmiştir.×
Dikkat! Suç teşkil edecek, yasadışı, tehditkar, rahatsız edici, hakaret ve küfür içeren, aşağılayıcı, küçük düşürücü, kaba, müstehcen, ahlaka aykırı, kişilik haklarına zarar verici ya da benzeri niteliklerde içeriklerden doğan her türlü mali, hukuki, cezai, idari sorumluluk içeriği gönderen Üye/Üyeler’e aittir.
Avatar
Metin cebeci 2 hafta önce

2 senedir oturduğum daire de her ay gelen faturam 65 tl ile 75 tl arasında geldi sadece mayıs ve haziran ayı faturası nasıl oluyorda 295 tl geliyor bunun bi açıklaması varmı evde yaşayan kişiler aynı extra bi araba yıkama vs durumda yok arabam yok hani onu yıkadıkta ondan dolayı bu kadar geldi diyecem ama öyle bi tüketim de yok aylık 145 tl ye geliyor şu an gelen fatura bu haksızlık binada 6 daire var diğer komşulara soruyorum onların faturalarında farklılık yok pandeminin cezasını bize kesti saski Bu arada nisan ayı faturam 77 tl

Avatar
Metin CİCİGÜL 2 hafta önce

Zam yapmışız demiyorlarda basit bir şekilde elleri yıkamışsınız diyorlar

Avatar
Gul korkmaz 1 hafta önce

Nisan ve mayis aylarinida haziran ayina yansittik denmis nisan mayis ayida cok fazla geldi.2 kisi ne kadar su harcayabilirki fazla yazilan ne kadarsa helal etmiyoruz yaźik gunah ya