Serdivan Belediyesi personeline CİMER sistemi eğitimi verildi

0

BEĞENDİM

ABONE OL

News

0

Basın Yayın ve Halkla İlişkiler Müdürlüğü’nün düzenlediği eğitim programı, Sakarya Valiliği CİMER Koordinatörleri Serhat Ayık ve Erdal Altıntaş tarafından gerçekleştirildi. Belediye birim müdürleri ve personelin yoğun katılım sağladığı programda, CİMER başvurularının değerlendirme süreçleri ve vatandaş taleplerinin en verimli şekilde nasıl sonuçlandırılabileceği anlatıldı.
Koordinatörler Ayık ve Altıntaş, CİMER’in yalnızca bir iletişim kanalı değil, vatandaşla kamu kurumları arasında güven temelli bir köprü olduğunu vurguladı. Ayrıca Bilgi Edinme Hakkı Kanunu ve Dilekçe Hakkı Kanunu çerçevesinde yapılan başvuruların sürecine dair bilgi vererek, “Vatandaşlarımızın CİMER üzerinden yaptığı başvurular özenle incelenmeli, talepler gecikmeden ilgili birimlere yönlendirilmelidir. Her başvuruya yasal süresi içinde gerekçeli ve açıklayıcı yanıt verilmelidir” ifadelerini kullandılar.
Olumsuz yanıt durumlarında, vatandaşların başvurabileceği diğer yasal mercilerin belirtilmesinin önemine dikkat çektiler. Eğitimde 3071 sayılı Dilekçe Hakkı Kanunu, 4982 sayılı Bilgi Edinme Hakkı Kanunu, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve CİMER sistemi uygulamaları örnek dilekçeler üzerinden detaylı şekilde ele alındı.
Program sonunda, katılımcılar vatandaş memnuniyetine dayalı hızlı ve doğru bilgilendirme süreçlerinin önemini pekiştirirken, Serdivan Belediyesi yetkilileri Sakarya Valiliği CİMER Koordinatörlerine teşekkür etti.